よくある質問
[料金に関して]
Ｑ 1点のみ依頼したいのですが、基本料金などはありますか？
A. 基本料金はありません。1点からお手軽にご利用できます。
Ｑ 写真データを2回に分けて入稿したいのですが、割引の適用になりますか？
Ａ 2週間以内であれば合計点数での割引が適用になります。申し込みフォームの備考欄にご記入ください。
Ｑ 支払日を月末締めの翌月払いなどでのお取引は可能ですか？
Ａ 定期的にお仕事をいただけるお客様は可能です。
※過去に10万円以上お仕事をご依頼をいただいたお客様で毎年10万円以上のお仕事を見込めるお客様に限ります。
[制作に関して]
Ａ データの仕上がりを確認したいので、まず1点を確認したいのですが、可能ですか？
Ｑ 可能です。そのようにしていただくほうがよろしいかと思われます。
Ａ 線画に陰影をつけた物の製作はおこなっていただけますか？
Ｑ 料金を30％増しで行っております。申し込み時に備考欄にその旨をお伝えください。
Ａ もっとリアルなイラストの製作は行っていないでしょうか。
Ｑ 当サイトの系列のクリエイティブスタジオビジョンがデザイン事務所になっておりますのでそちらにご相談ください。
[納品に関して]
Ｑ 仕上がりデータをJPEGとイラストレータデータの両方欲しいのですが、可能ですか？
Ａ 取説イラスト製作所ではどちらか1点のみの納品となっております。両方をご希望の場合には1点あたり￥200円いただいております。
Ｑ 仕上がりデータをCD-ROMまたはDVD-ROMで納品いただくことは可能でしょうか？
Ａ 申し訳ございません。当サイトではメール納品のみとなっております。
Ｑ 請求書や領収書をいただきたいのですが可能ですか？
Ａ 銀行の支払い伝票を領収書として使用可能ですが、ご希望のお客様は請求書 領収書発行しております。
ご希望の方はご依頼時にその旨お伝えください。
※請求書と５万円未満の領収書はPDFで発行しています。５万円以上の領収書は郵送しております。